Reservas on-line de hoteles y cláusulas MFN: ¿pueden las plataformas exigir el mejor trato?

Las cláusulas most favoured nation (MFN) son actualmente objeto de atención por parte de las autoridades de competencia de la Unión Europea en relación con el mundo de las reservas hoteleras on-line. Algunas plataformas on-line de reservas de hotel han sido o están siendo investigadas por el Bundeskartellamt, las autoridades de competencia de Francia, Austria, Hungría, Reino Unido, Suiza, Suecia, Irlanda, Australia y Estados Unidos con motivo de la inclusión de este tipo de cláusulas en sus contratos con los hoteles. El desarrollo al que estamos asistiendo en Europa indica que, en muchos casos, este tipo de cláusulas pueden ser consideradas restrictivas de la competencia.1. ¿Qué es una cláusula MFN?

Las cláusulas MFN aparecen en los acuerdos verticales entre proveedores y distribuidores y en general consisten en cláusulas por las que el proveedor se compromete a otorgar al distribuidor un precio que no será menos favorable que los otorgados a sus otros clientes. En el mercado de las plataformas on-line de reservas de hoteles, una cláusula MFN obliga a los hoteles a conceder siempre a la plataforma con la que firman la cláusula el mejor precio de todas las ofertas de reserva on-line, la más alta disponibilidad de las habitaciones (máxima capacidad) y las condiciones más favorables disponibles con respecto a la reserva y a la política de cancelación…