Informe final de la Comisión Europea sobre la investigación en el sector del comercio electrónico: qué esperar y cómo reaccionar

1. Introducción

El 10 de mayo del 2017, la Comisión Europea publicó su «Informe final de la investigación sectorial sobre el comercio electrónico», así como el «Documento de trabajo de los servicios de la Comisión» que acompaña al informe. El origen del informe final se remonta al 6 de mayo del 2014, cuando la Comisión Europea lanzó una investigación sectorial sobre el comercio electrónico dentro de la estrategia Mercado Único Digital y solicitó información de cerca de mil novecientos operadores activos en el comercio electrónico en la Unión Europea. Las actividades de las empresas seleccionadas consisten fundamentalmente en la venta en línea de bienes de consumo (p. ej., productos electrónicos, ropa, zapatos y equipamiento deportivo) y en la distribución en línea de contenidos digitales (películas, música, etc.).Las conclusiones preliminares de esta investigación fueron publicadas en marzo del 2016, centrándose en particular en el bloqueo geográfico o geo-blocking, es decir, prácticas utilizadas por motivos comerciales por los vendedores en línea por las que éstos deniegan el acceso a sus páginas web con base en la localización de los consumidores o los redirigen a una tienda o página web local con precios diferentes…